Бренды
Ценностное предложение бренда
«М.Видео» — бренд, который на протяжении многих лет является экспертом в сегменте Consumer Electronics. В основе развития ритейлера лежит концепция ONE RETAIL — единая кросс-канальная цифровая среда контакта с клиентом и сервис, построенный на глубоком понимании индивидуальных потребностей клиента и адаптации под них. Благодаря ONE RETAIL компания создаёт удобный, бесшовный клиентский опыт в любой точке контакта с покупателем, а магазины «М.Видео» становятся местом знакомства с инновациями в бытовой технике и электронике, а также получения экспертной помощи и поддержки от наших вовлечённых продавцов. Бренд «М.Видео» также активно поддерживает инициативы в сфере осознанного потребления и экологичной утилизации, заботясь о будущем нашего общества и страны.
Доля в чистом обороте Группы, %
Стратегия
Стратегическая цель «М.Видео» - рост и дальнейшее укрепление позиции ведущего бренда Группы, продолжение развития своего лидерского и экспертного имиджа среди покупателей на российском рынке бытовой, цифровой и игровой техники. Рост доли рынка «М.Видео» будет обеспечен за счет внедрения ONE RETAIL, обеспечивающего высококлассный, персонализированный и бесшовный опыт покупки; предложения максимально широкого ассортимента в категории бытовой техники и электроники; а также дальнейшего развития уровня сервиса сети (включая быструю доставку товара, экспертную помощь и консультации персонала и широчайших набор пост-продажных услуг). Внедрение цифровых технологий и платформ по работе с данными - ключевые рычаги для реализации стратегии бренда.
Чистый оборот с НДС, млрд руб
292,5
Средний чек, руб
8 492
Посетители mvideo.ru в год, млн
444
Количество магазинов
532
Торговая площадь, тыс. кв. м
794
Ценностное предложение бренда
«Эльдорадо» - доступный ритейлер в сфере бытовой техники и электроники с удобной онлайн-платформой. Ключевые преимущества бренда для потребителя - наиболее выгодная сделка, доступный ассортимент, простота и близость.
Доля в чистом обороте Группы, %
Стратегия
«Эльдорадо» - «атакующий» тактический бренд Группы, целевые локации которого - «у дома» и торговые центры класса «B». Бизнес-модель основана на жёстком контроле операционных затрат, выгодных «горячих» сделках и базовом наборе сервисов для клиентов. Помимо основного формата со средней площадью около 1 400 кв. м., Эльдорадо также представлен в подформате «Эльдорадо 600», бизнес-модель которого особенно конкурентоспособна в небольших городах.